中小电商如何巧妙拥有智慧供应链?

2018-07-15

拥有独立品牌的中小电商,一般服务的是长尾用户的个性化需求。

Y世代、Z世代用户的个性化需求尤为明显,例如箱包、眼镜、手机壳、鞋服等,所有穿戴都是一种个性的表达。新生代的个性需求,有着极强的长尾效应,也是中小电商存在、发展的重要原因。

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长尾效应,最初由克里斯·安德森(Chris Anderson)于2004年发表于《连线》杂志,用来描述诸如亚马逊公司、Netflix和Real.com/Rhapsody之类的网站的商业和经济模式。长尾效应是指那些原来不受重视的、销量小但种类多的产品或服务,由于总量巨大,累积起来的总收益超过主流产品的现象。在互联网领域,长尾效应尤为显著。

克里斯·安德森 | 图片来自网络

以潮牌为例,我们分析一下中小电商的用户特征,以及会对供应链产生怎样的影响:

用户分布年龄段:6岁到35岁。

用户喜好:个性、叛逆,喜欢用自己的服装、饰品去表达自己的性格。

行为分析:以前,人们穿衣服的方式是流行什么就穿什么,但是现在的年轻人,流行什么就不穿什么,得穿自己的,一旦发现很多人都穿这个衣服,就得换了。

因此,潮牌是做不大的,它是一个小而美的市场,这也是借助于长尾效应,满足个性化需求的中小电商的共同特征。

链尚创始人赵俊浩指出,潮牌一旦做大,这帮浪尖上的人(中小电商的用户)就转移了,潮牌也就回到主流市场,成为主流品牌。但这个品牌不一定会消失或者死亡,而是会迭代。一个潮牌如果又要保持盈利,又要长期运营,是非常困难的。其中最大的考验就是供应链。

赵俊浩 | 图片来自网络

中小电商由于要满足用户个性化需求的特性,决定了订单的体量小,造成在供应链层面存在以下困境:

1)市场需求变化快,智慧化程度低的供应链无法灵活应对,造成采购、生产、仓配成本大幅提升。

2)体量小,自建仓成本高,管理不专业。

下面,以潮牌做案例,看如何解决中小电商在供应链层面存在的困境:

1、满足个性化需求,要有柔性的智慧供应链

个性化生产是潮牌的一个趋势,同时也给传统的供应链提出了挑战。传统的服装品牌一般会提前几个月把服装样衣送到工厂,一个订单可能就是一万件,大规模流水线作业,工厂有足够的时间去反应。

但是,个性化生产的市场需求,让很多小的独立品牌正在崛起,比如互联网品牌、网红品牌,以及独立设计师的品牌等等,订货量没有那么大,一款衣服可能只有200件左右的订单量,而且要求尽快出货。

但是200件的订单,对接成本巨大,意味着生产线得不停换款,工厂的买面料流程、生产流程、检验检测流程、物流流程全部发生了一个质的变化,但大部分工厂没法适应这样的转变。供给端的问题造成成本飙升,会拖累个性品牌的发展。

潮牌 | 图片来自网络

怎么解决这个问题呢?应对方案就是建立柔性的智慧供应链,特点就是根据市场需求的变化,快速做出反应和调整,这就要求供应链具备极高的智慧化水平。像韩都衣舍这样的品牌,订单能在7到15天之内出货,就受益于柔性智慧供应链。

赵迎光 韩都衣舍董事长 | 图片来自网络

智慧供应链能够为碎片化订单提供服务,让前端碎片化,可以往个性化的方向去发展,但是后端做到集成化。什么意思呢?举个例子:

比如3个服装品牌要做3种牛仔裤,每个品牌只有200条的订单,品牌和工厂对接非常麻烦,工厂也不愿意接这样的小订单。柔性智慧供应链平台就可以利用自身的资源优势以及数据整合处理能力把小订单集合成一个大订单,一起采购面料,交给工厂生产,再把成品分配给3个品牌,这就优化配置了资源。

2、合作共享仓,借势共享智慧供应链

以上情形只是智慧供应链优势的一个方面,结合中小电商的实际定位,智慧供应链还有什么其他优势呢,以及如何巧妙的拥有智慧供应链呢?

首先,自建智慧供应链系统,动辄千万甚至数亿元的研发费用、仓库等基础设施的建设费用,对于订单量形不成规模的中小电商来说,这种操作是不现实的。

最简洁的方式就是深度合作智慧化仓库。

仓库是智慧供应链数据流转的纽带,是智慧供应链数据汇聚中心,兼有订单数据、仓管数据和运配数据。仓库的智慧化程度,在一定程度上决定了供应链的智慧化程度。

智慧仓库一般都具备完整的订单管理系统、仓储管理系统、运配管理系统,如果能够使用全套系统,发掘数据价值,就能够以极小的成本获取智慧供应链的实际价值。

深度合作智慧共享仓,中小电商的个性化订单需求会享受到智慧供应链集成化带来的规模红利,另外智慧供应链带来的其他便捷服务,也能够为中小电商降本增效。

例如桔瓣智慧物流大脑,融通了订单管理系统、仓储管理系统、运配系统,结合1.2亿㎡线上共享仓资源以及88个RDC项目、3500+桔瓣联盟企业以及60000+运输资源,充分发掘数据价值和资源优势,做到用智慧供应链为商家赋能。

基于中小电商的用户定位以及行业特性,桔瓣科技推出了适用于中小电商的智慧共享仓,并且提出“用仓1元起”的口号,通过集成海量中小电商的用仓需求,将高昂的智慧仓仓租降到了极低的价格。

“一键代发”的贴心服务,能够让中小电商客户省去仓租、人工、智能设备、系统等成本的同时,充分发掘数据价值,实现拥有能够满足个性化需求用户的柔性智慧供应链。

读到这里,相信你已经知道中小电商该如何巧妙使用智慧供应链了。柔性智慧供应链的数据流速以及整合处理能力,是中小电商应对不断变化的个性化需求的重要依托,而合作智慧仓库正是讨巧的明智之举。

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