桔瓣“到哪啦”:让你看得清供应链的每一步

2019-04-27

▌Juban.

你能轻松掌控重要客户的重要订单的流转情况吗,能及时了解仓库备货生产的实时动态吗,能随时知晓重要订单配送到哪里了吗?

涂子沛在《数文明》里,对“文明”有了新的解读:文和明两个字分开看:文是文字,它指代的是人类记录世界的能力;明,是光明,它指的是由记录带来的真实世界的清晰度。人类文明的演进,本质上就是不断发现、思考、记录真实世界,让它呈现出更高清晰度的过程。

互联网、算法技术、人工智能的兴起,让人类的数据能力产生了爆炸式的跃迁,世界以一种前所未有的清晰度呈现在我们面前。

在“数文明”时代里,商业模式纷纷扰扰,供应链作为关键环节却是万变不离其宗。我们就从最新的商业模式,去看最关键环节的问题:你对你的供应链有没有实时掌控,你看不看得清你关心的每一步?这个“清晰度”,在“数文明”的时代里可能会关系到商业模式的成败。

从2018年下半年以来,创业领域就不再有明显的风口出现。不过,社区团购却是一个亮点。社区团购指的是,围绕一个线下社区,以邻里社交为起点,来发起团购。

面对这一亮点,步步高董事长王填和盒马鲜生CEO侯毅,两位零售界大佬,都将目光聚焦到供应链上,同时认为供应链决定着社区团购这种新零售模式的成败。

▍新零售角逐的本质是供应链的竞争

王填认为,目前社区团购的商业模式,一定会迭代,然后通过迭代形成一个可持续的模式。社区团购目前仍然是围绕着用户端去做文章,无论是触达用户,还是促进成交,社区团购都有过人之处。但是,供应链问题却是目前所有社区团购的短板,需要成熟的供应链服务商补足短板。

步步高董事长王填|图片来自网络

侯毅认为,如果社区团购的模式能够持续,那么,生鲜仅仅只能当做引流手段。侯毅更关注供应链的前置仓模式。前置仓模式指的是,把储放商品的仓库,搬到距离消费者更近的小区旁边。

盒马鲜生CEO侯毅|图片来自网络

▍供应链的竞争是信息系统智慧化的比拼

古人用兵讲求“兵贵神速”、讲求“兵马未动,粮草先行”,商场如战场,说的也是供应链问题。

当你的仓库还在用纸质单据出入库、Excel表格做效期管理、靠人的记忆力找货的时候,智慧化物流信息系统已经让仓库的订单流转、仓库生产、财务对账、仓库规划等的速率提升到毫秒级别,极少依赖人工。

当你的运配还需要纸质单据、人情关系、凑车等货的时候,智慧化物流信息系统已经实现流量分发,快速匹配最优车辆,处理速率同样达到毫秒级。

不同时代的战争、不同时代的配置,不会有意想不到的战争结局。毫秒级的速率争夺,相信也是步步高、盒马鲜生供应链关注的重点。而你的供应链处在什么时代,在什么级别?

供应链的止步不前会成为行业领先企业降维打击的重要对象,迅速升维是关键。智慧化物流系统,只有融通供应链的各个环节,达到大脑级别,并且有足够的业务数据满足机器学习,以及产生极快响应力和极高的速率才是最优之选。

以桔瓣智慧物流大脑为例:大脑级别供应链智慧化产品,是基于团队14年仓储运配经验,结合88个RDC项目管理、1.2亿㎡在线共享仓资源运作、覆盖28个省级行政区的运配网络、2000+仓配合作商、60000+社会运输资源、3500+桔瓣联盟战略合作伙伴的海量数据挖掘,通过机器学习,放大数据价值,指导仓配系统及上下游科学决策。智能订单系统、智能仓管系统、智能运配系统,三大系统全线融通、信息协同,达成智慧级仓配一体化运营管理系统。

桔瓣智慧物流大脑的演进,不仅局限于系统融通、数据融汇带来的响应力与速率,“数文明”时代,实现实时掌控力以及供应链全链路的高“清晰度”可视化成了更高追求。

▍更高的境界是超高的“清晰度”以及良好的使用体验

“数文明”时代,信息系统智慧化之外,更高的境界是超高的“清晰度”以及良好的使用体验,让你看得见、看得清作为商业模式重中之重的供应链的每一步。

同样以桔瓣智慧物流大脑的一个移动客户端(到哪啦)为例,我们一起来看一看,“数文明”时代,新科技怎样给你一个高清晰度、高掌控力的可视化供应链。

客户在这个名为“到哪啦”的客户端,可以实时看到订单从创建、流转、仓库生产、运配等整个链路,实现全链路可视化。

重点功能汇总如下:

1、订单数据的汇总功能,可以让客户实时看到审单、仓库生产、配送、签收等每个状态下的订单数据。

2、下单功能,使客户可以在移动端,随时随地便捷下单,不再受到特定办公场景的约束,能够便捷操作。

3、通过“到哪啦”,客户可以提前知道订单的预计生产完成时间以及配送完成时间;根据仓库排班情况,可预计订单仓库生产完成的时间;“到哪啦”能够对供应链全链路进行实时数据指导,辅助科学决策。

4、配送系统规划线路后,通过“到哪啦”,可知晓司机预计到仓时间以及预计完成配送的时间。

5、各个前端门店或前置仓,以及参与供应链的全链路节点,都可以随时查询自己订单的流转、配送情况。

目前,桔瓣智慧物流大脑成功服务的社区团购客户有:每日一淘、兴盛优选、松鼠拼拼、小区乐等等,帮助客户解决社区团购商业模式的关键难题。

让客户参与供应链的各个节点,能够随时随地通过手机看到:订单流转到哪里啦、生产到哪里啦、货物配送到哪里啦……移动端使用的便捷性,做到让客户随时有需求、随时查看,充分满足客户想要看到仓配实时动态数据的心理渴望和实际需求,让客户关心的供应链的每一步都以极高的“清晰度”呈现出来。

不仅仅是社区团购,绝大多数商业模式竞争的关键在供应链。“数文明”时代,供应链的竞争除了强大的数据处理能力、信息系统的智慧化水平之外,更强调提高全链路各个重要环节的数据“清晰度”、呈现的“便捷性”,用可视化的数据移动端,通过科学的数据处理、数据分析彻底消灭数据鸿沟,让供应链有更少的盲点、更高的效率。

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